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Todo producto o servicio ha de ser vendido. Y toda empresa o equipo de negocio necesita personas con capacidades comerciales. Es una de las áreas que más empleo está generando, desde los profesionales más jóvenes y en todos los sectores, y una gran oportunidad para desarrollar de forma demostrable algunas de las capacidades que más influyen en las posibilidades de iniciar carreras profesionales con proyección de futuro (como, por ejemplo, la comunicación oral).
| Sesión | Contenidos |
| Día 1 | Utilidad y limitaciones de la venta por teléfono. Introducción del proceso de venta telefónica. |
| Uso de la voz y el lenguaje. Descubrir las palabras de impacto positivo. Escuchar lo que no se oye. | |
| Día 2 | Ahondando en cada fase de la venta por teléfono: Descubrir las necesidades, proponer beneficios para el cliente, rebatir objeciones, proponer alternativas y cierre. |
Metodología activa y participativa, para asegurar una experiencia de aprendizaje dinámica y efectiva:
Fecha inicio:
Dos sesiones presenciales en horario de 9:00 a 14:00 h.
Calle Costa Rica, 36. Madrid. Metro: Colombia.
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